Teknologi Asisten Digital

Sumber: http://static4.businessinsider.com/image/534c2e02ecad044e1316b734-480/siri-cortana-google-now.png

Komputer pribadi telah bertahan selama lebih dari 30 tahun. Kita memahami hal itu. Teknologi ini sudah sangat familiar. Tapi asisten digital,  generasi baru dari pengolah data pada smartphone yang dirancang untuk membuat hidup kita lebih mudah, masih belum menunjukkan tanda-tanda kemajuan yang cukup berarti.

Salah satu contohnya adalah Cortana, asisten digital yang dikembangkan untuk Windows Phone 8.1, yang dirilis Microsoft. Cortana dikemas dengan intuisi, walaupun masih dalam versi beta, dan bukan sesuatu yang memberikan banyak keajaiban dalam teknologi asisten digital. Asisten digital yang sempurna akan mengantisipasi setiap kebutuhan pengguna, mencari solusi dari mesin pencari, menghubungkan pengguna dengan jejaring sosial, dan memanfaatkan peta dan kalender untuk memandu perjalanan dan janji. Tapi, belum ada asisten digital yang dapat menghubungkan semua titik-titik ini dalam cara yang intuitif efektif.

Saat kita membandingkan tiga nama besar dalam asisten digital yaitu Cortana, Siri, dan Google Now, kita membayangkan layanan ini berkembang secara bertahap dari sekedar cara untuk mendapatkan data yang membantu, menjadi asisten yang benar-benar memahami pengguna secara keseluruhan. Tapi teknologi saat ini masih belum sampai ke tahap itu. Asisten digital melakukan pekerjaan yang mengagumkan dalam menanggapi pertanyaan, tetapi mereka belum menguasai kemampuan untuk memberitahu kita apa yang kita butuhkan bahkan sebelum kita bertanya.

Nilai utama dari asisten digital adalah seberapa baik mereka dapat mengantisipasi apa yang pengguna inginkan sebelum mereka menginginkannya. Ketika mereka berhasil, itu adalah keajaiban. Siapapun pasti merasa takjub saat Google Now memberikan notifikasi yang tidak diatur pengguna, yang mengatakan penerbangan yang akan dijalani pengguna ditunda. Namun, tanpa interaksi email, pencarian online, dan proses informasi kontekstual yang dilakukan pengguna dari waktu ke waktu, sulit bagi setiap asisten digital untuk memberikan bantuan proaktif. Dan perlu diingat bahwa meskipun asisten digital dibangun dengan "bahasa alami", frasa tertentu tidak bisa dikenali. sebagai contoh, "tweet halo" dan "tweet on Twitter hello" tidak akan dikenali oleh Google Now, namun "Update Twitter hello" pasti akan dikenali.Namun apakah semua pengguna mengetahuinya?

Pada saat ini, bagaimanapun, kita pasti dapat menyatakan bahwa di titik ini Siri kurang memiliki kekuatan intuitif proaktif yang dimiliki Google Now dan Cortana. Hal ini menempatkan siri di posisi bawah jajaran asisten digital, diluar kelebihannya dalam pemrosesan hasil jawaban. Aturan umum praktisnya adalah, Semakin banyak data yang Anda berikan pada asisten digital, semakin baik ia bekerja. Sayangnya, hampir mustahil untuk merekonsiliasi realitas ini dengan masalah privasi. Tapi itulah masa depan komputasi mobile.

Hal tersebut bukan merupakan akhir dari perkembangan teknologi ini. ketiga layanan tersebut akan terus berevolusi, dan ditingkatkan. Serta ketiganya memiliki sisi unik, memberikan arah yang menarik untuk diferensiasi. Untuk saat ini, Google Now masih menentukan standar atas apa yang asisten digital harus lakukan, dan berdasarkan tes, masih merupakan layanan yang lebih unggul. Microsoft Cortana melakukan upaya bagus, tapi perlu menopang beberapa kelemahan, seperti integrasi jejaring sosial yang populer. Dan pastinya, jika Apple mengembangkan beberapa kemampuan prediktif pada Siri, Siri bisa merebut posisi tertinggi dalam teknologi asisten digital.