Dalam ilmu sosial, kelompok dapat didefinisikan
sebagai dua atau lebih manusia yang berinteraksi satu sama lain, berbagi
karakteristik dan secara kolektif memiliki rasa persatuan. ada juga Teori lain,
yang lebih menekankan pada tingkat kepentingan akan ketergantungan atau tujuan
yang sama. Sebaliknya, bagi para peneliti ilmu sosial menyatakan "kelompok
didefinisikan dalam hal orang-orang yang mengidentifikasi diri mereka sebagai
anggota kelompok". Terlepas dari definisi-definisi yang telah disebutkan,
kelompok-kelompok sosial terbagi dalam berbagai ukuran dan macam. Sebagai
contoh, masyarakat dapat dilihat sebagai kelompok sosial yang besar.
pada dasarnya Sebuah kelompok sosial menunjukkan
beberapa derajat kohesi sosial dan lebih dari kumpulan sederhana atau agregat
individu, seperti yang ditunjukan dari sekumpulan orang yang menunggu di halte
bus, atau orang yang menunggu dalam antrean. Karakteristik bersama oleh anggota
kelompok dapat mencakup kepentingan, nilai-nilai, representasi, latar belakang
etnis atau sosial, dan hubungan kekerabatan. Hubungan kekerabatan menjadi
ikatan sosial berdasarkan kesamaan leluhur, pernikahan, atau adopsi.
psikolog sosial Muzafer Sherif merumuskan definisi
teknis kelompok dengan unsur-unsur/karakteristik berikut:
Sebuah unit sosial yang terdiri dari sejumlah
individu berinteraksi satu sama lain dan saling berhubungan yang mempunyai:
·
Motif dan tujuan bersama
·
peran sesuai lingkup kerja/divisi.
·
status dalah hubungan antar anggota (Kelas
sosial, tingkat dominasi).
·
norma dan nilai-nilai dengan mengacu pada
hal-hal yang relevan dengan grup
·
Pengembangan sanksi (pujian dan hukuman) jika
dan ketika norma-norma yang dihormati atau dilanggar.
Perilaku kelompok memiliki efek yang menguntungkan
dalam menambah kemampuan kelompok dan pada saat yang sama memiliki efek yang
merugikan atau negatif juga. Hal ini dapat terjadi saat anggota mendapatkan
stimulus yang salah, yang dapat menimbulkan reaksi merusak, karena kesalahan
mereka tidak akan diidentifikasi sebagai kesalahan individu atau dari satu
orang, melainkan tanggung jawab kelompok.
Sebuah kelompok itu sendiri tidak selalu merupakan
sebuah tim. Tim biasanya memiliki anggota dengan keterampilan yang saling
melengkapi dan menghasilkan sinergi melalui upaya yang terkoordinasi yang
memungkinkan setiap anggota untuk memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan
kelemahannya. Anggota tim perlu belajar bagaimana untuk saling membantu,
membantu anggota tim lainnya menyadari potensi sejati mereka, dan menciptakan
lingkungan yang memungkinkan setiap orang untuk melampaui keterbatasan
mereka.Sebuah tim menjadi lebih dari sekedar kumpulan orang ketika rasa yang
kuat dari komitmen bersama menciptakan sinergi, sehingga menghasilkan kinerja
yang lebih besar daripada jumlah kinerja anggotanya.
Tahapan
Pembentukan Kelompok
The Forming – Storming – Norming – Performing
merupakan model dari fase pengembangan kelompok yang dicetuskan oleh Bruce
Tuckman pada tahun 1965, yang menyatakan bahwa fase ini semua diperlukan dan
tak terelakkan bagi kelompok untuk tumbuh, menghadapi tantangan, mengatasi
masalah, mencari solusi, merencanakan pekerjaan, dan memberikan hasil. Model
ini telah menjadi dasar dalam pengembangan model tahap pembentukan kelompok
lainnya.
Forming
Pada tahap pertama membangun kelompok, proses forming
(pembentukan) kelompok berlangsung. Perilaku individu yang terlibat didorong
oleh keinginan untuk diterima oleh orang lain, dan menghindari kontroversi atau
konflik. Isu dan perasaan serius dihindari, dan orang-orang memfokuskan diri
rutinitas, seperti pengorganisasian kelompok, pembagian tugas, penjadwalan
tugas, masing-masing anggota juga mengumpulkan informasi dan impresi antara
satu sama lain, serta mencari tahu tentang ruang lingkup tugas dan bagaimana
menyelesaikannya. Tahap ini adalah tahap nyaman, belum bisa melakukan banyak
hal, karena tahap ini merupakan tahap perkenalan.
Anggota kelompok bertemu dan belajar tentang peluang
dan tantangan, dan kemudian setuju pada tujuan dan mulai menangani tugas.
Anggota kelompok cenderung berperilaku cukup independen. Mereka mungkin
termotivasi tetapi biasanya masih kekurangan informasi tentang isu-isu dan
tujuan kelompok. Anggota kelompok biasanya menunjukkan perilaku terbaik mereka tapi sangat terfokus
pada diri mereka sendiri. Anggota kelompok yang lebih matang mulai memodelkan
perilaku yang sesuai pada tahap awal ini.
Forming merupakan tahapan penting karena, dalam tahap
ini, anggota kelompok mengenal satu sama lain, bertukar beberapa informasi
pribadi, dan membuat teman baru. Ini juga merupakan kesempatan yang baik untuk
melihat bagaimana masing-masing anggota kelompok bekerja sebagai individu dan
bagaimana mereka menanggapi tekanan. Pimpinan
kelompok cenderung perlu direktif selama fase ini.
Storming
Setiap kelompok berikutnya akan memasuki tahap
storming di mana ide yang berbeda bersaing untuk diperkelompokbangkan. kelompok
ini membahas isu-isu seperti masalah apa mereka benar-benar seharusnya
dipermasalahkan, bagaimana mereka akan berfungsi secara independen dan
bersama-sama dan apa model kepemimpinan yang dapat mereka menerima. Anggota
kelompok membuka diri satu sama lain dan menghadapi ide-ide sesuai dengan
perspektif masing-masing. Dalam beberapa kasus, tahap storming dapat
diselesaikan dengan cepat. Di lain kasus, juga terdapat kelompok yang tidak
pernah meninggalkan tahap ini. kedewasaan/kematangan anggota kelompok biasanya
menentukan apakah kelompok akan berhasil keluar dari tahap ini. anggota
kelompok lainnya akan fokus pada hal-hal kecil untuk menghindari masalah nyata.
Tahap storming diperlukan untuk pertumbuhan kelompok.
tahap ini dapat menimbulkan perdebatan, tidak menyenangkan dan bahkan
menyakitkan untuk anggota kelompok yang tidak menyukai konflik. Toleransi
masing-masing anggota kelompok dan perbedaan mereka harus ditekankan. Tanpa
toleransi dan kesabaran kelompok akan gagal. Fase ini bisa menjadi destruktif
untuk kelompok dan akan menurunkan motivasi jika dibiarkan tanpa arahan.
Beberapa kelompok tidak akan pernah berkembang melewati tahap ini.
Supervisor dari kelompok selama fase ini mungkin
lebih mudah diakses, tetapi cenderung tetap direktif dalam pengambilan
keputusan dan profesionalitas. dengan hal tersebut, anggota kelompok akan
menyelesaikan perbedaan dan anggota mereka akan dapat berpartisipasi dengan
satu sama lain dengan lebih nyaman. kondisi yang ideal adalah saat anggota
kelompok tidak merasa bahwa mereka sedang dinilai, yang memacu proses berbagi
pendapat dan pandangan mereka dengan lebih nyaman.
Norming
pada tahap ini, kelompok berhasil memiliki satu
tujuan dan sepakat pada rencana bersama untuk kelompok pada tahap ini. Beberapa
mungkin harus mengorbankan ide-ide mereka sendiri dan setuju dengan pendapat
orang lain agar kelompok apat berfungsi dengan baik. Pada tahap ini, semua
anggota kelompok bertanggung jawab dan memiliki ambisi bekerja untuk
keberhasilan tujuan kelompok.
Performing
sangat mungkin bagi beberapa kelompok untuk mencapai
tahap performing. pada tahap ini,kelompok berkinerja tinggi dapat berfungsi
sebagai unit karena mereka menemukan cara untuk mendapatkan pekerjaan yang
dilakukan lancar dan efektif tanpa konflik yang tidak diperlukan atau kebutuhan
untuk pengawasan eksternal. pada tahap ini, mereka termotivasi dan
berpengetahuan luas. Para anggota kelompok sekarang kompeten, mandiri dan mampu
menangani proses pengambilan keputusan tanpa pengawasan. Perbedaan pendapat
yang diperbolehkan asalkan disalurkan melalui media yang bisa dimengertidan
diterima kelompok.
Pengawas kelompok selama fase ini hampir selalu partisipatif.
kelompok tersebut akan membuat keputusan penting yang diperlukan. setelah ini,
kelompok dapat kembali ke tahap-tahap awal dalam keadaan tertentu sesuai dengan
keadaan. hal ini disebabkan karena mereka bereaksi terhadap situasi yang
berubah. Sebagai contoh, perubahan dalam kepemimpinan dapat menyebabkan
kelompok untuk kembali ke tahap storming dengan ide baru yang menantang
norma-norma yang ada dan dinamika pada kelompok.
Masing-masing dari tahap yang diusulkan oleh Tuckman
melibatkan dua aspek: hubungan interpersonal dan perilaku terhadap tugas.
Perbedaan seperti ini mirip dengan Bales '(1950) model keseimbangan yang
menyatakan bahwa kelompok harus membagi perhatiannya terhadap kebutan
instrumental (yang berhubungan dengan tugas) dan kebutuhan ekspresi
(sosioemosional).
Dalam membangun sebuah kelompok sangat penting untuk
mempertimbangkan dinamika keseluruhan kelompok. Menurut Frank LaFasto, ketika
membangun kelompok, terdapat lima dinamika sangat penting bagi keberhasilan
kelompok:
1. Anggota
kelompok: kelompok sukses yang terdiri
dari sekumpulan individu yang efektif. Mereka adalah orang yang berpengalaman,
mampu dalam melakukan pemecahan masalah, terbuka untuk mengatasi masalah, dan
berorientasi pada tindakan.
2. Hubungan
Kelompok: Untuk kelompok sukses anggota kelompok harus mampu untuk memberi dan
menerima umpan balik.
3. Pemecahan
masalah secara kelompok: Sebuah kelompok yang efektif bergantung pada bagaimana
fokus dan kejelasan tujuan dari kelompok ini. Sebuah lingkungan yang tenang,
nyaman , terbuka, dan komunikasi yang jujur diperlukan dalam hal ini.
4. Kepemimpinan
kelompok: kepemimpinan kelompok yang
efektif tergantung pada kompetensi kepemimpinan. Seorang pemimpin yang kompeten
adalah pemimpin yang fokus pada tujuan, menjamin iklim kolaboratif, membangun
kepercayaan anggota kelompok, menetapkan prioritas, menunjukkan cukup "know-how"
dan mengelola kinerja melalui umpan balik.
5. Lingkungan
organisasi: iklim dan budaya organisasi harus kondusif untuk perilaku kelompok.
Kekuatan
Teamwork
Teamwork dalam kelompok dapat membuat anggota-anggota
menjadi lebih akrab satu sama lain dan belajar bagaimana bekerja sama. pada
banyak kesempatan kerja sama tim sangat
vital bagi keberhasilan pencapaian tujuan organisasi dan perkembangan
bagi anggotanya. banyak keuntungan yang
didapat dari teamwork yang efektif, diantaranya:
• Pemecahan Masalah
Hanya dengan pemikiran seorang tidak dapat memberikan
ide-ide yang berbeda. Setiap anggota tim memiliki tanggung jawab untuk
berkontribusi dengan merata dan menawarkan perspektif unik mereka terhadap
masalah untuk sampai pada solusi terbaik. Teamwork dapat menghasilkan
keputusan, produk, atau jasa yang lebih baik. Kualitas kerja tim dapat diukur
dengan menganalisis enam komponen kolaborasi antara anggota tim yaitu
Komunikasi, koordinasi, keseimbangan kontribusi anggota, saling mendukung,
usaha, dan kohesi. teamwork yang baik dapat menyajikan kolaborasi yang efektif
dan efisien.
• Menyelesaikan tugas lebih cepat
Seseorang biasanya tidak dapat menyelesaikan banyak
tugas dengan secepat dan sebaik apabila tugas tersebut dikerjakan oleh banyak
orang (pembagian tugas). Ketika orang bekerja bersama-sama mereka dapat
menyelesaikan tugas-tugas lebih cepat dengan membagi pekerjaan kepada
orang-orang sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan yang mereka miliki.
• Persaingan sehat
Teamwork efektif dapat memacu Sebuah persaingan yang
sehat dalam kelompok, yang dapat memotivasi individu dan membantu tim untuk
lebih unggul.
• Mengembangkan Hubungan
Sebuah tim yang terus bekerja sama berpengaruh dalam
peningkatan dalam hubungan antar sesama anggota. Hal ini dapat membantu orang
menghindari konflik yang tidak perlu karena mereka telah menjadi akrab satu
sama lain melalui kerja tim.
• Setiap orang memiliki kualitas yang unik
Setiap anggota tim dapat menawarkan pengetahuan yang
unik dan kemampuan untuk membantu meningkatkan anggota tim lainnya. Melalui
kerja tim kualitas ini akan memungkinkan anggota tim untuk menjadi lebih
produktif di masa depan.
Implikasi Manajerial
Teamwork yang efektif
terjadi ketika masing-masing individu dapat menyelaraskan upaya mereka
dan bekerja menuju tujuan bersama. Tim yang baik biasanya tidak terjadi dalam
semalam, kerja keras, komitmen dan sejumlah perjuangan biasanya terlibat dalam
menciptakan tim sukses. Tapi tim yang melewati susahnya menciptakan kelompok
kohesif akan dihargai dengan produktivitas yang lebih tinggi, pergumulan
internal yang lebih sedikit dan pengalaman kerja lebih menyenangkan.
.jpg) |
| https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgrJ3U6RmtIsCdpQN3N2ICWyXlP-oHgxwawKKvhQDHWxJv3kEVs400GpsAWDURxHB5tPKPOb4NIP1WkAp1Wwl7v9rxSqncP4qAbZuZFhyphenhyphen2vPdfZ7aV28FpI4Hj6Ck9Q1Om4-2BTlWrlDFEN/s400/Teamwork+(1).jpg |
No comments:
Post a Comment