Sunday, June 9, 2013

Kelompok

Pengertian Dan Karakteristik Kelompok

Dalam ilmu sosial, kelompok dapat didefinisikan sebagai dua atau lebih manusia yang berinteraksi satu sama lain, berbagi karakteristik dan secara kolektif memiliki rasa persatuan. ada juga Teori lain, yang lebih menekankan pada tingkat kepentingan akan ketergantungan atau tujuan yang sama. Sebaliknya, bagi para peneliti ilmu sosial menyatakan "kelompok didefinisikan dalam hal orang-orang yang mengidentifikasi diri mereka sebagai anggota kelompok". Terlepas dari definisi-definisi yang telah disebutkan, kelompok-kelompok sosial terbagi dalam berbagai ukuran dan macam. Sebagai contoh, masyarakat dapat dilihat sebagai kelompok sosial yang besar.
pada dasarnya Sebuah kelompok sosial menunjukkan beberapa derajat kohesi sosial dan lebih dari kumpulan sederhana atau agregat individu, seperti yang ditunjukan dari sekumpulan orang yang menunggu di halte bus, atau orang yang menunggu dalam antrean. Karakteristik bersama oleh anggota kelompok dapat mencakup kepentingan, nilai-nilai, representasi, latar belakang etnis atau sosial, dan hubungan kekerabatan. Hubungan kekerabatan menjadi ikatan sosial berdasarkan kesamaan leluhur, pernikahan, atau adopsi.

psikolog sosial Muzafer Sherif merumuskan definisi teknis kelompok dengan unsur-unsur/karakteristik berikut:

Sebuah unit sosial yang terdiri dari sejumlah individu berinteraksi satu sama lain dan saling berhubungan yang mempunyai:
·       Motif dan tujuan bersama
·       peran sesuai lingkup kerja/divisi.
·       status dalah hubungan antar anggota (Kelas sosial, tingkat dominasi).
·       norma dan nilai-nilai dengan mengacu pada hal-hal yang relevan dengan grup
·       Pengembangan sanksi (pujian dan hukuman) jika dan ketika norma-norma yang dihormati atau dilanggar.


Perilaku kelompok memiliki efek yang menguntungkan dalam menambah kemampuan kelompok dan pada saat yang sama memiliki efek yang merugikan atau negatif juga. Hal ini dapat terjadi saat anggota mendapatkan stimulus yang salah, yang dapat menimbulkan reaksi merusak, karena kesalahan mereka tidak akan diidentifikasi sebagai kesalahan individu atau dari satu orang, melainkan tanggung jawab kelompok.

Sebuah kelompok itu sendiri tidak selalu merupakan sebuah tim. Tim biasanya memiliki anggota dengan keterampilan yang saling melengkapi dan menghasilkan sinergi melalui upaya yang terkoordinasi yang memungkinkan setiap anggota untuk memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan kelemahannya. Anggota tim perlu belajar bagaimana untuk saling membantu, membantu anggota tim lainnya menyadari potensi sejati mereka, dan menciptakan lingkungan yang memungkinkan setiap orang untuk melampaui keterbatasan mereka.Sebuah tim menjadi lebih dari sekedar kumpulan orang ketika rasa yang kuat dari komitmen bersama menciptakan sinergi, sehingga menghasilkan kinerja yang lebih besar daripada jumlah kinerja anggotanya.


Tahapan Pembentukan Kelompok

The Forming – Storming – Norming – Performing merupakan model dari fase pengembangan kelompok yang dicetuskan oleh Bruce Tuckman pada tahun 1965, yang menyatakan bahwa fase ini semua diperlukan dan tak terelakkan bagi kelompok untuk tumbuh, menghadapi tantangan, mengatasi masalah, mencari solusi, merencanakan pekerjaan, dan memberikan hasil. Model ini telah menjadi dasar dalam pengembangan model tahap pembentukan kelompok lainnya.

Forming
Pada tahap pertama membangun kelompok, proses forming (pembentukan) kelompok berlangsung. Perilaku individu yang terlibat didorong oleh keinginan untuk diterima oleh orang lain, dan menghindari kontroversi atau konflik. Isu dan perasaan serius dihindari, dan orang-orang memfokuskan diri rutinitas, seperti pengorganisasian kelompok, pembagian tugas, penjadwalan tugas, masing-masing anggota juga mengumpulkan informasi dan impresi antara satu sama lain, serta mencari tahu tentang ruang lingkup tugas dan bagaimana menyelesaikannya. Tahap ini adalah tahap nyaman, belum bisa melakukan banyak hal, karena tahap ini merupakan tahap perkenalan.
Anggota kelompok bertemu dan belajar tentang peluang dan tantangan, dan kemudian setuju pada tujuan dan mulai menangani tugas. Anggota kelompok cenderung berperilaku cukup independen. Mereka mungkin termotivasi tetapi biasanya masih kekurangan informasi tentang isu-isu dan tujuan kelompok. Anggota kelompok biasanya menunjukkan  perilaku terbaik mereka tapi sangat terfokus pada diri mereka sendiri. Anggota kelompok yang lebih matang mulai memodelkan perilaku yang sesuai pada tahap awal ini.
Forming merupakan tahapan penting karena, dalam tahap ini, anggota kelompok mengenal satu sama lain, bertukar beberapa informasi pribadi, dan membuat teman baru. Ini juga merupakan kesempatan yang baik untuk melihat bagaimana masing-masing anggota kelompok bekerja sebagai individu dan bagaimana mereka menanggapi tekanan. Pimpinan  kelompok cenderung perlu direktif selama fase ini.

Storming
Setiap kelompok berikutnya akan memasuki tahap storming di mana ide yang berbeda bersaing untuk diperkelompokbangkan. kelompok ini membahas isu-isu seperti masalah apa mereka benar-benar seharusnya dipermasalahkan, bagaimana mereka akan berfungsi secara independen dan bersama-sama dan apa model kepemimpinan yang dapat mereka menerima. Anggota kelompok membuka diri satu sama lain dan menghadapi ide-ide sesuai dengan perspektif masing-masing. Dalam beberapa kasus, tahap storming dapat diselesaikan dengan cepat. Di lain kasus, juga terdapat kelompok yang tidak pernah meninggalkan tahap ini. kedewasaan/kematangan anggota kelompok biasanya menentukan apakah kelompok akan berhasil keluar dari tahap ini. anggota kelompok lainnya akan fokus pada hal-hal kecil untuk menghindari masalah nyata.
Tahap storming diperlukan untuk pertumbuhan kelompok. tahap ini dapat menimbulkan perdebatan, tidak menyenangkan dan bahkan menyakitkan untuk anggota kelompok yang tidak menyukai konflik. Toleransi masing-masing anggota kelompok dan perbedaan mereka harus ditekankan. Tanpa toleransi dan kesabaran kelompok akan gagal. Fase ini bisa menjadi destruktif untuk kelompok dan akan menurunkan motivasi jika dibiarkan tanpa arahan. Beberapa kelompok tidak akan pernah berkembang melewati tahap ini.
Supervisor dari kelompok selama fase ini mungkin lebih mudah diakses, tetapi cenderung tetap direktif dalam pengambilan keputusan dan profesionalitas. dengan hal tersebut, anggota kelompok akan menyelesaikan perbedaan dan anggota mereka akan dapat berpartisipasi dengan satu sama lain dengan lebih nyaman. kondisi yang ideal adalah saat anggota kelompok tidak merasa bahwa mereka sedang dinilai, yang memacu proses berbagi pendapat dan pandangan mereka dengan lebih nyaman.

Norming
pada tahap ini, kelompok berhasil memiliki satu tujuan dan sepakat pada rencana bersama untuk kelompok pada tahap ini. Beberapa mungkin harus mengorbankan ide-ide mereka sendiri dan setuju dengan pendapat orang lain agar kelompok apat berfungsi dengan baik. Pada tahap ini, semua anggota kelompok bertanggung jawab dan memiliki ambisi bekerja untuk keberhasilan tujuan kelompok.

Performing
sangat mungkin bagi beberapa kelompok untuk mencapai tahap performing. pada tahap ini,kelompok berkinerja tinggi dapat berfungsi sebagai unit karena mereka menemukan cara untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan lancar dan efektif tanpa konflik yang tidak diperlukan atau kebutuhan untuk pengawasan eksternal. pada tahap ini, mereka termotivasi dan berpengetahuan luas. Para anggota kelompok sekarang kompeten, mandiri dan mampu menangani proses pengambilan keputusan tanpa pengawasan. Perbedaan pendapat yang diperbolehkan asalkan disalurkan melalui media yang bisa dimengertidan diterima kelompok.
Pengawas kelompok selama fase ini hampir selalu partisipatif. kelompok tersebut akan membuat keputusan penting yang diperlukan. setelah ini, kelompok dapat kembali ke tahap-tahap awal dalam keadaan tertentu sesuai dengan keadaan. hal ini disebabkan karena mereka bereaksi terhadap situasi yang berubah. Sebagai contoh, perubahan dalam kepemimpinan dapat menyebabkan kelompok untuk kembali ke tahap storming dengan ide baru yang menantang norma-norma yang ada dan dinamika pada kelompok.

Masing-masing dari tahap yang diusulkan oleh Tuckman melibatkan dua aspek: hubungan interpersonal dan perilaku terhadap tugas. Perbedaan seperti ini mirip dengan Bales '(1950) model keseimbangan yang menyatakan bahwa kelompok harus membagi perhatiannya terhadap kebutan instrumental (yang berhubungan dengan tugas) dan kebutuhan ekspresi (sosioemosional).

Dalam membangun sebuah kelompok sangat penting untuk mempertimbangkan dinamika keseluruhan kelompok. Menurut Frank LaFasto, ketika membangun kelompok, terdapat lima dinamika sangat penting bagi keberhasilan kelompok:
1.       Anggota kelompok:  kelompok sukses yang terdiri dari sekumpulan individu yang efektif. Mereka adalah orang yang berpengalaman, mampu dalam melakukan pemecahan masalah, terbuka untuk mengatasi masalah, dan berorientasi pada tindakan.
2.       Hubungan Kelompok: Untuk kelompok sukses anggota kelompok harus mampu untuk memberi dan menerima umpan balik.
3.       Pemecahan masalah secara kelompok: Sebuah kelompok yang efektif bergantung pada bagaimana fokus dan kejelasan tujuan dari kelompok ini. Sebuah lingkungan yang tenang, nyaman , terbuka, dan komunikasi yang jujur diperlukan dalam hal ini.
4.       Kepemimpinan kelompok:  kepemimpinan kelompok yang efektif tergantung pada kompetensi kepemimpinan. Seorang pemimpin yang kompeten adalah pemimpin yang fokus pada tujuan, menjamin iklim kolaboratif, membangun kepercayaan anggota kelompok, menetapkan prioritas, menunjukkan cukup "know-how" dan mengelola kinerja melalui umpan balik.
5.       Lingkungan organisasi: iklim dan budaya organisasi harus kondusif untuk perilaku kelompok.


Kekuatan Teamwork

Teamwork dalam kelompok dapat membuat anggota-anggota menjadi lebih akrab satu sama lain dan belajar bagaimana bekerja sama. pada banyak kesempatan kerja sama tim sangat  vital bagi keberhasilan pencapaian tujuan organisasi dan perkembangan bagi anggotanya.  banyak keuntungan yang didapat dari teamwork yang efektif, diantaranya:
• Pemecahan Masalah
Hanya dengan pemikiran seorang tidak dapat memberikan ide-ide yang berbeda. Setiap anggota tim memiliki tanggung jawab untuk berkontribusi dengan merata dan menawarkan perspektif unik mereka terhadap masalah untuk sampai pada solusi terbaik. Teamwork dapat menghasilkan keputusan, produk, atau jasa yang lebih baik. Kualitas kerja tim dapat diukur dengan menganalisis enam komponen kolaborasi antara anggota tim yaitu Komunikasi, koordinasi, keseimbangan kontribusi anggota, saling mendukung, usaha, dan kohesi. teamwork yang baik dapat menyajikan kolaborasi yang efektif dan efisien.

• Menyelesaikan tugas lebih cepat
Seseorang biasanya tidak dapat menyelesaikan banyak tugas dengan secepat dan sebaik apabila tugas tersebut dikerjakan oleh banyak orang (pembagian tugas). Ketika orang bekerja bersama-sama mereka dapat menyelesaikan tugas-tugas lebih cepat dengan membagi pekerjaan kepada orang-orang sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan yang mereka miliki.

• Persaingan sehat
Teamwork efektif dapat memacu Sebuah persaingan yang sehat dalam kelompok, yang dapat memotivasi individu dan membantu tim untuk lebih unggul.

• Mengembangkan Hubungan
Sebuah tim yang terus bekerja sama berpengaruh dalam peningkatan dalam hubungan antar sesama anggota. Hal ini dapat membantu orang menghindari konflik yang tidak perlu karena mereka telah menjadi akrab satu sama lain melalui kerja tim.

• Setiap orang memiliki kualitas yang unik
Setiap anggota tim dapat menawarkan pengetahuan yang unik dan kemampuan untuk membantu meningkatkan anggota tim lainnya. Melalui kerja tim kualitas ini akan memungkinkan anggota tim untuk menjadi lebih produktif di masa depan.


Implikasi Manajerial
Teamwork yang efektif  terjadi ketika masing-masing individu dapat menyelaraskan upaya mereka dan bekerja menuju tujuan bersama. Tim yang baik biasanya tidak terjadi dalam semalam, kerja keras, komitmen dan sejumlah perjuangan biasanya terlibat dalam menciptakan tim sukses. Tapi tim yang melewati susahnya menciptakan kelompok kohesif akan dihargai dengan produktivitas yang lebih tinggi, pergumulan internal yang lebih sedikit dan pengalaman kerja lebih menyenangkan.

http://1.bp.blogspot.com/_0y2seqEPuOs/S9W2SSqceII/AAAAAAAAAHg/4UpBMMekyH0/s400/Teamwork+(1).jpg


Sumber:

No comments:

Post a Comment